Консалтинг редко начинается с поиска готового ответа. Обычно поводом для обращения становится ситуация, в которой решение уже обсуждалось внутри компании или проекта, но ясности по дальнейшим действиям так и не появилось. Именно поэтому качество консультационной работы зависит от процесса анализа не меньше, чем от итоговых рекомендаций.